1、为了您的安全,建议游客购买旅游人身意外保险,费用为10元/人;
2、游客报名应正确填写参团人的姓名、手机、身份证号码。游客必须保持手机畅通,以便导游出团前一天通知有关事宜,因游客关机,失去联系,所造成的一切后果本社概不负责;
3、具体集合时间、地点、车牌号以及导游联系方式一般在出行前一天18:00-20:00点前以导游通知为准,敬请留意;如您在出行前一天20:00以后尚未收到任何方式通知,请速来电咨询;
4、本线路为散客拼团行程根据实际人数配车辆,不指定任何(大、小)车型,保证游客1人1座。其余空位,游客不得强占,请游客准时上车,否则过时不候,做自动退团处理,由此产生的损失由游客自行承担。该条线路不提供座位号,先到先坐;如车上有老弱妇孺需要照顾的,请各位团友自觉礼让,听从导游安排,谢谢合作;
5、住宿如出现单男单女,尽量安排该客人与其他同性别团友拼房;如不愿拼房或未能拼房,请补齐单房差以享用单人房间。出于环保考虑,所有酒店均不提供一次性卫生用品,请您自行携带好相关用品。
6、以上景点所标价格为门市参考价(以实际挂牌价为准),我社收取客人的门票价格为旅行社折扣价,如有相关有效证件:老年证、军人证、教师证、学生证、记者证、导游证、残疾证、离退休干部证等,在景区应主动出事有效证件,享受各景区不同的优惠政策,
进景点门票未产生部分或享受优惠票价的,我公司负责按旅行社折扣价退还门票费用或退还旅行社折扣价与证件优惠价之间的差价,所有赠送项目因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的,费用一律不退;
7、如遇国家政策性调整门票、交通价格,按调整后的实际价格结算。
8、儿童收费标准:1.1m以下免费,1.1米以上的乘车需占座位,1.1m-1.4m只含车位费,门票自理,1.4m(含)以上按成人,请家长如实申报儿童身高,如未如实申报产生不良后果由游客自负;如有疑问可电话咨询;
9、以上行程中车程、景点游览、自由活动、购物店时间仅作参考,各项不可抗力及意外原因均可使参考时间发生变动(如堵车、天气原因等)。在不减少行程中景点与住宿条件的前提下,导游或领队可视实际情况合理调整行程中景点游玩顺序,但不影响整体行程,请以当日实际所用为准,调整导致费用变更的,多退少补;
10、如遇国家政策性调价,人力不可抗拒因素(包括地震、台风、雷击、水灾、火山爆发等自然原因,以及战争、政府行为、罢工、爆炸、疫情、堵车、政策性关闭等不能预见的原因)或游客自身因素原因造成的行程延误或变更等,造成的损失和增加的费用由游客自理,旅行社不承担由此造成的损失和责任。但我社会尽量帮您挽回损失,游客应积极配合;
11、游客在行程中自理用餐时应注意卫生,在自由活动时、游玩过程中应注意安全,同时应照看好儿童和老人,并遵守当地的安全规定,因游客自己原因导致的各种损失,旅行社不承担责任。在旅游过程中,应严格遵守旅游时间,如因客人自己的原因,中途走失,应主动联系导游,到下个景点汇合,产生的费用自理;
12、旅游费中不含行李、财物和贵重物品的保管费用,因行李包裹内不确定的因素,旅行社无法提供旅游过程中行李保管服务;贵重物品随身携带,请自身注意妥善保管,切勿离手,以免丢失或被盗,影响出行心情,如遗失、损坏旅行社不承担责任;
13、外地游客请自行安排往返于所在地和出发地的交通,如需订机票、酒店等服务,请在订单中注明;
14、行团中如果客人自行放弃用餐、住宿、景点游览、不做任何退款;
15、游客自愿购物,绝不强制消费。游客购物属个人行为,请慎重选择;
16、友情提醒游客:您的旅行可能会遭遇高速公路因车辆众多而堵车、景区交通可能因突然的游人增加而运营不力、道路拥挤从而需要长时间的等候、延误您的游程,饭店因游客的增加而影响您的就餐时间。以上情况发生请游客多多谅解与配合。
17、旅游途中请听从导游统一安排,妥善管理好自己的行李物品,以免发生丢失。游客在旅途中如有任何的意见或建议,请及时与导游或者公司质量监督人员联系,以便我们更好地为您服务。请配合导游如实填写意见反馈单,不填或虚填者返回后出现投诉将不予受。